EL PROBLEMA
El turista reserva en dos o tres restaurantes 'para asegurar' y decide a última hora. El plantón del sábado se vuelve rutina.
El comensal local pelea el tráfico de la Costa Verde y llega tarde o no llega, sin confirmación posterior que lo avise.
Con reservas entrando por Instagram, portales y llamadas sin confirmar, el no-show sin gestión va del 12% al 18%. En la zona de ticket más alto, cada punto duele doble.
LA SOLUCIÓN
Reservas 24/7 sin recepcionista, confirmación automática con botones 'Confirmo / Cancelar' horas antes del servicio, depósitos reembolsables para noches pico y gestión de reseñas que pide la calificación solo a quien asistió.
MODULOS
El asistente responde en español e inglés. El turista que te encuentra a las 11 p.m. cierra su mesa en ese momento, no cuando despierte tu equipo.
Botones 'Confirmo / Cancelar' horas antes del servicio. La estimación del sector: el no-show baja de 12-18% a 4-7%.
Para noches de viernes y sábado, grupos grandes y fechas de alta demanda turística. Un adelanto de S/40-50 descontado de la cuenta.
Pide la calificación en caliente solo a quien asistió. Lo primero que ve el turista que aún no te conoce es tu perfil de Google.
RESULTADOS
* Resultados estimados basados en implementaciones similares. Los resultados reales pueden variar.
PLANES
Cevichería o bistró de un local con alta rotación de mediodía.
Operación con doble turno fuerte, terraza más salón y flujo turístico constante.
Fine dining y barras de autor con menú degustación y lista de espera.
Precios mensuales +IGV. Implementación sobre tu número de WhatsApp actual.
OTROS SECTORES
Escríbenos por WhatsApp al +51 931 527 570 o agenda una demo en cal.com/iteriastudio. Te mostramos tu tasa de no-show antes y después.
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